Changement d’actionnaire chez votre prestataire : les cinq clauses à vérifier maintenant
Persistent rachète Nagarro à 81 euros par action et l'offre court jusqu'au 17 septembre 2026. Pour…
Actualités
Externalisation, BPO et transformation digitale : les dernières actualités décryptées pour les TPE et PME.
Externaliser la prospection téléphonique après le 11 août 2026 : le contrat à réécrire
Le consentement préalable s'impose au démarchage téléphonique depuis le 11 août 2026, avec une amende pouvant…
ChatGPT Ads en France : ce qui change pour les prestations de visibilité générative
La publicité s'installe dans ChatGPT en France le 24 août 2026, via six groupes d'agences partenaires.…
Sources préférées Google : qui active le bouton, qui l’implémente et qui en mesure l’effet
Depuis le 20 août 2026, tout éditeur peut poser sur ses pages le bouton Source préférée…
Pourquoi GPT-5.6 ignore-t-il les listicles et que risquent les PME qui en dépendent ?
ChatGPT 5.6 réduit de moitié ses citations de listicles et privilégie les sources officielles via l’opérateur…
AI Overviews en France : la chute du CTR relance le conflit entre Google et les éditeurs
Les AI Overviews font déjà reculer le CTR des sites français les plus exposés. Après deux…
Google Spam Update d’août 2026 : que faut-il surveiller avant de corriger son site ?
Google déploie sa troisième Spam Update de 2026, moins de deux mois après celle de juin.…
iSON choisit les Philippines pour son BPO : l’infrastructure devient-elle l’avantage décisif de l’offshore ?
iSON prépare des opérations BPO onshore et offshore aux Philippines sur un socle télécom déjà financé.…
ChatGPT Ads s’étend à cinq pays : le GEO va-t-il connaître son propre SEA ?
ChatGPT Ads gagne cinq nouveaux marchés et ajoute une couche payante à la visibilité dans les…
Centres de contacts : 37 282 emplois nets annoncés en 2026 malgré l’IA, que faut-il vraiment en conclure ?
Plus de 37 000 postes nets annoncés dans les centres de contacts depuis janvier, et pourtant British…